ACQUISITION & RETENTION - GROWTH METRICS FOR BUSINESS

ACQUISITION & RETENTION - GROWTH METRICS FOR BUSINESS

Thời gian 2:00 PM - 6:00 PM 20/04/2019
Địa điểm Hội trường tầng M - Đại Học Quốc tế Hồng Bàng - 215 Điện Biên Phủ Phường 15, Bình Thạnh
This event has ended.

Thông tin sự kiện

Giới thiệu

Khi nói về growth (phát triển) của một business, nhiều người thường quan tâm về việc làm sao để tăng trưởng và thu hút càng nhiều khách hàng mới thì càng tốt. Việc thu hút khách hàng mới tham gia sử dụng dịch vụ là Acquisition và hiệu quả được đánh giá bằng CAC - cost per acquired customer - chi phí cho mỗi khách hàng mới. Nhưng Acquisition chỉ là một vế của quá trình growth và còn một vế rất quan trọng mà nhiều người bỏ qua đó chính là Retention - chỉ số giữ chân các khách hàng hiện tại và tạo ra giá trị thêm từ họ. Chỉ số quan trọng nhất của Retention là CLV - customer lifetime value - giá trị trọn đời mà một khách hàng tạo ra. Và để phát triển thành công thì không thể thiếu vế nào cả.

UAN mang đến chương trình Acquisition & Retention - Growth Metrics for Business nhằm giúp cho những người tham dự có thể hiểu hơn về việc thu hút và giữ chân khách hàng để qua đó có thể tăng trưởng một cách tốt hơn và bền vững hơn. Đến với chương trình để hiểu được.

Diễn giả:

  • Bùi Quang Tinh Tú - Regional CMO @Ringier Asia / ex-CMO @GO-VIET

  • Lê Nguyễn Ngọc Hạnh - COO @PMAX / ex-Head of Mobile @Lazada

  • Phạm Phước Nguyên - Head of Performance @Biz-Eyes / ex-Regional Manager @VNG

Hoạt động sự kiện:

  • 14:30 - 15:00 : Hiểu về Acquisition và Retention

  • 15:00 - 15:45: Tối ưu hóa chiến lược Acquisition và Retention cho website e-commerce và online business

  • 15:45 - 16:30: Tối ưu hóa chiến lược Acquisition và Retention cho mobile app

  • 16:30 - 16:45: Nghỉ giữa giờ

  • 16:45 - 17:15 Tối ưu hóa chiến lược Acquisition và Retention cho Mảng Dịch Vụ

  • 17:15 - 18:00: Q&A

Đối tượng tham gia

  • Nhà quản trị doanh nghiệp

  • Quản lý bộ phận marketing

  • Nhân viên marketing

  • Những người làm truyền thông và agency

  • Những người có hứng thú và muốn tìm hiểu về marketing

  • Những người cần giao lưu mở rộng mối quan hệ, tìm kiếm đối tác

Lưu ý: Chúng tôi sẽ ngừng bán On Site nếu vé đã được bán hết thông qua chuyển khoản.

Không áp dụng hình thức “Vé nhóm” khi đăng ký mua tại địa điểm tổ chức chương trình

Giá vé đã được trợ giá bởi nhà tài trợ nên đã giảm bớt. Chương trình bán vé ai tới trước thì có trước nên cho dù các bạn đã có chuyển khoản cũng không đảm bảo là vé sẽ còn. Trong trường hợp đó chúng tôi sẽ trả lại tiền vé qua hình thức chuyển khoản.

Chia sẻ sự kiện

Cộng đồng Digital Marketing năng động và vui nhất tại Việt Nam. Tham gia để nhận các thông tin hữu ích và sự kiện chất lượng hàng tháng.

  Facebook

Contact UAN - Cộng Đồng Marketing & Truyền Thông